En waarom moet je er als webbouwer of klant scherp op zijn?
De reden dat ik deze blog schrijf, is omdat ik steeds meer klanten hoor of we snel “even” een website kunnen bouwen met Wix of Framer, omdat deze platforms cool zijn vanwege AI. Het zou moeten schelen in kosten omdat het veel sneller zou moeten zijn. Dus zou ik graag willen ophelderen wat die snelheid voor jou als klant of bedrijf uiteindelijk nou echt kost.
Vooral bij MKB en B2B bedrijven speelt dit een grote rol. Je website, CRM of marketingtool is vaak een investering voor meerdere jaren. Dan wil je zeker weten dat je niet vastgroeit in een platform dat je later afremt.
Wat betekent Vendor-lock in?
Vendor lock-in betekent dat je afhankelijk raakt van één specifieke partij of techniek. Je kunt dan niet zomaar overstappen naar een ander systeem zonder dat dit tijd, geld of functionaliteit kost. Dat kan zijn omdat data niet exporteerbaar is, omdat code “uniek” is, of omdat een platform simpelweg geen mogelijkheden biedt om je website of content mee te nemen.
Het verraderlijke is dat je deze afhankelijkheid meestal pas ontdekt op het moment dat je wilt uitbreiden, nieuwe functionaliteit nodig hebt of van leverancier wilt wisselen. Dan blijkt dat je vrijheid beperkt is. Of je moet ineens heel veel meer geld gaan betalen.
Hoe vendor lock-in ontstaat en wat de valkuil is
Vendor lock-in ontstaat meestal geleidelijk. Je kiest voor een platform dat snel resultaat geeft, mooie templates heeft of er eenvoudig uitziet. Maar zodra je wilt groeien, kom je erachter dat je minder vrij bent dan gedacht. Veel platforms gebruiken bewust lock-in mechanismen die overstappen voor jou moeilijker maken.
Een paar veelvoorkomende platforms die je als bedrijf waarschijnlijk herkent:
Wix
Wix voelt laagdrempelig en visueel aantrekkelijk, maar technisch zit je muurvast. Je website kun je niet exporteren en de HTML en CSS zijn niet overdraagbaar. Migreren betekent opnieuw bouwen. Handig voor starters, beperkend voor groeiende bedrijven. En wil je toch groeien als bedrijf met je website? Dan moet je er vaak heel veel tijd en geld tegenaan gooien om iets mogelijk te kunnen maken.
Framer
Framer biedt enorme designvrijheid, maar alles blijft binnen Framer. Je bent afhankelijk van hun hosting en integraties. Voor MKB-organisaties die later willen koppelen of uitbreiden is dat een risico. Ze beloven AI en gemakkelijke tooling, binnen een paar kliks online met je gloednieuwe website. En in praktijk blijkt dat je toch kennis nodig hebt van webdesign of afhankelijk bent van een webbouwer met prompten. Dit hoeft niet, maar ze lijken het mooier te maken dan het is. En dan zit je vast aan Framer. En ook hier geldt weer; wil je je website ergens anders (goedkoper) laten hosten. Dan moet je de website laten herbouwen.
Shopify
Shopify is een krachtig e-commerce platform, maar met duidelijke grenzen. Je hosting moet via Shopify. De checkout kun je niet zelf beheren. Thema’s en apps zijn volledig Shopify-specifiek. Wil je op termijn méér flexibiliteit, dan heb je vaak een rebuild nodig. Of de hulp van een Shopify developer.
HubSpot CMS
HubSpot blinkt uit in marketing en sales, maar hun CMS vormt een duidelijk ecosysteem. Templates, modules en contentstructuur blijven in HubSpot. Je kunt data exporteren, maar niet één op één hergebruiken in een ander systeem. Je zit vast aan HubSpot en moet ergens anders je website of systeem laten herbouwen.
Squarespace
Squarespace richt zich op eenvoud. Maar ook hier geldt dat je website niet te exporteren is, code beperkt toegankelijk is en je volledig binnen hun ecosysteem blijft.
Custom CMS systemen van agencies
Dit is de zwaarste vorm van lock-in. Veel bureaus werken met een eigen CMS om klanten vast te houden. De code is eigendom van het bureau, alleen zij kunnen onderhoud uitvoeren en overstappen betekent volledig opnieuw beginnen. Voor MKB-bedrijven is dat enorm risicovol.
Deze voorbeelden laten zien dat vendor lock-in niet alleen in de techniek zit, maar in de manier waarop platforms hun gebruikers binnenboord houden.
De voordelen die je soms bewust kiest
Vendor lock-in is niet altijd verkeerd. In sommige situaties kies je er bewust voor. Gesloten systemen zijn vaak stabiel en op elkaar afgestemd. Je hebt één aanspreekpunt en minder kans op conflicten tussen tools. Voor kleine teams kan dat rust geven, en platforms met een lage instapprijs voelen aantrekkelijk.
Maar deze voordelen zijn vooral kortetermijnvoordelen. Zodra je wilt groeien, koppelen, automatiseren of professionaliseren, wil je flexibiliteit.
De nadelen die zwaar kunnen wegen voor bedrijven
Voor veel bedrijven blijken de nadelen uiteindelijk groter dan de voordelen. Overstappen wordt duur, tijdrovend en in sommige gevallen onmogelijk zonder rebuild. Je flexibiliteit verdwijnt, je bent afhankelijk van één leverancier en innovatie gaat trager omdat je geen vrijheid hebt om nieuwe tools te koppelen.
Voor MKB en B2B bedrijven betekent dit dat vendor lock-in directe impact heeft op je groei. Niet alleen financieel, maar ook strategisch. Je digitale omgeving moet met je organisatie kunnen meebewegen, maar lock-in voorkomt dat.
Hoe je vendor lock-in voorkomt in de praktijk
Het goede nieuws is dat je vendor lock-in grotendeels kunt voorkomen door vanaf het begin bewust te kiezen:
- Kies systemen die werken met open standaarden, zoals WordPress of Shopify Plus (mits je oplossingen modulair houdt)
- Zorg dat data altijd exporteerbaar blijft
- Vraag naar documentatie en overdraagbaar onderhoud
- Vermijd eigen frameworks tenzij je de code zelf in eigendom hebt
- Bouw modulair, zodat toekomstige developers makkelijk kunnen instappen
- Controleer regelmatig of je digitale omgeving nog aansluit bij je groei
Met deze aanpak houd je controle over je eigen systemen en voorkom je dat techniek jou gaat beperken. Het bepaalt hoe flexibel je bent, hoe makkelijk je kunt groeien en hoe snel je kunt schakelen. Door te kiezen voor een open en overdraagbare website zorg je ervoor dat jouw organisatie vrij blijft om te veranderen wanneer dat nodig is. Dat geeft je wendbaarheid en voorkomt dure onnodige herbouw van je website in de toekomst.
Klaar voor een website die altijd van jou blijft?
Bij PresisWeb geloven we dat een digitale omgeving je moet helpen groeien, niet moet vastzetten. Daarom bouwen we alles flexibel, open en overdraagbaar. Wat we voor jou maken blijft ook echt van jou.
Wil je later een andere koers varen, een andere webbouwer inschakelen of gewoon eens wat nieuws proberen, dan ben je vrij om te gaan waar je wilt. Je krijgt je website aangeleverd in een zip die je zelfs lokaal kunt draaien. Geen gedoe, geen afhankelijkheid, geen verrassingen.
Wij bouwen met dezelfde gastvrijheid waarmee je een klant in je bedrijf zou ontvangen. Persoonlijk, eerlijk en menselijk. En altijd met de vrijheid die past bij een elk modern bedrijf.
Wil je ontdekken hoe dat voor jouw organisatie werkt? Wij denken graag met je mee.
