Stel je voor: je lanceert je eigen webshop. Je bent vastberaden en bruist van motivatie. Je hebt zorgvuldig een assortiment producten geselecteerd en ze prachtig in je online etalage gezet. Met slimme winkelmandknoppen en intuïtieve links zorg je ervoor dat je klanten moeiteloos van het ene product naar het andere kunnen navigeren.
Je hebt zelfs de vindbaarheid in Google geoptimaliseerd. Nu moeten de klanten wel komen!
Vol trots zet je je website online. Je controleert Google Analytics en ziet dat er bezoekers binnenkomen. Maar de verkoop blijft uit. Wat houdt je klanten tegen om tot aankoop over te gaan?
Hier komt een eenvoudige maar krachtige oplossing: Pad Verkenning (Path Exploration) in Google Analytics. Zonder te verdwalen in de complexe data, krijg je helder inzicht in het klikgedrag van je bezoekers.
Waarom is dit belangrijk voor jou als MKB’er?
- Begrijp de klantreis: Ontdek welke paden bezoekers volgen op je site.
- Identificeer knelpunten: Zie waar bezoekers afhaken en dus je site verlaten.
- Optimaliseer voor conversie: Leer wat klanten aanspoort om verder te klikken en converteer dit naar meer verkopen.
Met deze inzichten kun je gerichte verbeteringen doorvoeren en je webshop optimaliseren voor maximale conversies. Bouw voort op je sterke basis en transformeer je online onderneming naar een succes!
Wil je meer weten over de pad verkenning in Google Analytics 4?
Hoofdstuk 1 van onze whitepaper verteld je hier meer over
Mis deze kans niet om je online succes naar een hoger niveau te tillen!
Wil je meer weten over de pad verkenning in Google Analytics 4?
Hoofdstuk 1 van onze whitepaper verteld je hier meer over
Mis deze kans niet om je online succes naar een hoger niveau te tillen!
Volg deze 8 eenvoudige stappen om zelf aan de slag te gaan:
Wil je zelf aan de slag? Volg deze eenvoudige stappen om de padverkenning in Google Analytics te starten. Let op. Je hebt hier wel een google analytics account voor nodig.
- Ga naar Google Analytics en selecteer je property. (website)
Log in op je Google Analytics-account en kies de juiste property die je wilt analyseren. - Klik op ‘Explore’ (Verkennen) in het linkermenu. In het navigatiemenu aan de linkerkant vind je de optie ‘Explore’. Klik hierop om toegang te krijgen tot geavanceerde analysetools
3. Selecteer nu ‘Path Exploration’ (Padverkenning) om de bezoekersroutes te analyseren.
In het verkenningsmenu kies je voor ‘Path Exploration’. Dit opent een visuele weergave van de paden die bezoekers nemen op je site.
4. Verwijder oude data door op “Opnieuw” te klikken rechts bovenaan.
Klik op de knop “Opnieuw” om eerdere gegevens te wissen en de meest actuele bezoekersstromen te bekijken.
Bekijk het visual hieronder om te zien waar je “opnieuw” kunt vinden:
5. Nu zie je een startpunt en eindpunt die je zelf in kan vullen.
Dat is fijn, want nu kan je zelf de invulling doen met de pagina’s die jij wilt bekijken.
6. Selecteer nu “Paginapad en Schermklasse” voor gedetailleerde informatie over bezochte pagina’s en interacties.
7. Klik vervolgens “/” aan. Dit is de startpunt (homepage) van je website. Als je deze pagina selecteert dan zie je hoeveel mensen er op je website komen en waar ze naartoe navigeren.
8. Nu zie je hoeveel personen binnen de gekozen periode op jouw website zijn gekomen. En naar welke pagina ze vervolgens zijn gegaan.
Voila!
Nu weet je hoe je gebruik kunt maken van de padverkenning tool in Google Analytics en ben je klaar om je website met concrete data aan te passen.
“Met technieken voor padverkenning kan je het volgende doen:
- Bepalen wat de toppagina’s zijn die nieuwe gebruikers openen nadat ze de homepage hebben geopend.
- Ontdekken welke acties gebruikers ondernemen na een app-uitzondering.
- Lusgedrag opsporen, wat erop kan wijzen dat gebruikers vastlopen.
- Bepalen wat de gevolgen van een gebeurtenis zijn op de acties van volgende gebruikers.
Wat je kunt leren van de Padverkenner
Met deze tool kun je niet alleen zien welke paden bezoekers volgen, maar ook diepgaande analyses uitvoeren:
- Populaire Routes: Identificeer de meest voorkomende bezoekerspaden en optimaliseer deze routes voor een betere gebruikerservaring.
- Probleempunten: Ontdek waar bezoekers afhaken en onderzoek mogelijke oorzaken, zoals lange laadtijden of onduidelijke navigatie.
- Conversie Triggers: Begrijp welke acties of content leiden tot hogere conversieratio’s en versterk deze elementen op je website.
Het inzetten van de Padverkenner (Path Explorer) in Google Analytics levert je concrete data op. Geen losse flodders meer waarbij je moet gissen naar wat wel of niet werkt. Dankzij deze inzichten kun je gerichte acties ondernemen die daadwerkelijk resultaat opleveren.
1. Informatie gestuurde beslissingen nemen
Optimaliseer je webshop op basis van daadwerkelijke gebruikersgegevens in plaats van aannames. Door precies te begrijpen hoe jouw bezoekers zich gedragen, kun je strategische keuzes maken die een echte impact hebben op je websiteprestaties. Dit zorgt ervoor dat elke aanpassing die je maakt, bijdraagt aan het succes van je onderneming.
2. Efficiëntie Verhogen
Richt je inspanningen precies daar waar ze het meest nodig zijn. Met de Padverkenner identificeer je snel welke onderdelen van je website verbetering behoeven. Hierdoor kun je je middelen optimaal inzetten, wat leidt tot hogere conversies en een betere gebruikerservaring. Geen verspilde tijd meer aan minder belangrijke zaken!
3. Concurrentievoordeel
Krijg een diepgaand inzicht in het gedrag van je bezoekers en stem je website perfect af op hun behoeften. Door beter te begrijpen wat jouw klanten willen, kun je jouw online aanwezigheid gebruiksvriendelijker en effectiever maken dan die van je concurrenten. Zo blijf je altijd een stap voor en trek je meer klanten aan.
Navigatie Optimaliseren
Op basis van deze data kun je je navigatie structureel verbeteren. De meeste bezoekers navigeren via de homepage naar specifieke pagina’s. Zorg ervoor dat deze belangrijke pagina’s logisch geplaatst zijn en gemakkelijk bereikbaar zijn. Een intuïtieve navigatie leidt tot een soepelere gebruikerservaring en hogere conversies.
Nooit meer gokken
Volg de bovenstaande stappen en begin vandaag nog met het analyseren van je bezoekerspaden. Geen giswerk meer, maar keiharde data om je website naar een hoger niveau te tillen!
